FAQ

 

Häufig gestellte Fragen

Gibt es ein FILMKOSTUEME.CH-Ladenlokal?

Einen Laden führen wir nicht. Für persönliche Beratungen und Anproben bist du in unserem Atelier in Zumikon herzlich willkommen.

Wie lange dauert es bis mein Kostüm fertig ist?

Dies hängt von der Art deines Wunschgewandes und vom aktuellen Auftragsstatus ab. Bitte rechne mit 6 - 8 Wochen für ein einfaches, bzw. mit mindestens 12 Wochen für ein aufwendigeres Kostüm.

Ich brauche das Kostüm bereits in 3 Wochen. Ist dies möglich?

Wir bearbeiten Bestellungen nach Eingangsdatum und Dringlichkeit. Wünschst du eine Auftragsbearbeitung innert weniger als 4 Wochen können wir je nach Gewand eine Expressbearbeitung gegen Aufpreis anbieten.

Wo finde ich die Preise?

Da nur individuelle Kostüme nach Kundenwunsch angefertigt werden, gibt es keine Pauschalen. Gerne erstellen wir für dich einen spezifischen Kostenvoranschlag.

Mehr Infos zu den Preisen findest du in unseren AGB's.

Kann ich Kleider ab Lager kaufen?

Nein, es sind alles Einzelanfertigungen.

Kann ich ein Kostüm mieten?

Ja, ein kleiner Fundus steht zur Vermietung frei. Bitte frage für das gewünschte Kostüm an.

Die Mietkosten und das Depot sind im Voraus zu bezahlen. Den Depotbetrag erhältst du bei Rückgabe des Kleides erstattet. Sollte das Kleid bei der Rückgabe Schäden aufweisen, wird die entsprechende Entschädigung vom Depotbetrag abgezogen.

Warum ist der Blog in Englisch?

Die Anleitungen im Blog sollen möglichst für viele Menschen zugänglich sein, deshalb Englisch als überregionale Sprache.